Bạn sẽ học được gì từ khóa học nắm bắt tâm lý trong giao tiếp
- Dễ dàng gây được thiện cảm và giao tiếp tự tin hơn với bạn bè, đồng nghiệp, sếp…
- Biết cách vận dụng các quy luật tâm lý đế giải quyết các tình huống, xung đột xảy ra
- Phát hiện ra những lỗi sai trong giao tiếp và cách khắc phục để trở thành người chuyên nghiệp hơn trong mắt đồng nghiệp, đối tác
- Biết cách lắng nghe và phản hồi giúp tăng hiệu quả công việc
Nắm bắt tâm lý trong giao tiếp
Nội dung khoá học nắm bắt tâm lý trong giao tiếp
6 Chương . 15 bài giảng . 0h 45m giờ học
- Giới thiệu khoá học
- Tư duy trong giao tiếp:
- Phương pháp lắng nghe & đặt câu hỏi
- Kỹ năng phản hồi hiệu quả
- Nắm bắt tâm lý trong giao tiếp
- Tổng kết khoá học
